B Blok İç Kapı, D:No : 156 Çankaya
Pzrtsi to Cmrtsi
TS danışmanlık ücretleri, talep edilen işlemin kapsamına, ürün sayısına, firmanın sistemdeki mevcut durumuna, teknik belge seviyesine ve danışmanlığın tek seferlik mi yoksa sürekli mi yürütüleceğine göre değişir. UTS Kurumsal, fiyatlandırmayı yalnızca “kaç ürün kaydedilecek?” sorusuna göre belirlemek yerine işin gerçek düzenleyici yükünü analiz ederek planlar. Yeni firma kaydı, ithal tıbbi cihaz ürün kaydı, kozmetik bildirim süreci, tekil takip düzeni, ürün güncellemesi, eğitim veya mevzuat dosyası kontrolü birbirinden farklı emek ve uzmanlık gerektirir. Bu nedenle doğru ücretlendirme için önce ihtiyaç analizi yapılması gerekir. Net bir kapsam oluşturulmadan verilen tek kalem fiyatlar, sonradan ek işlerin ortaya çıkmasına veya müşterinin ihtiyacından fazla hizmet satın almasına yol açabilir.
Danışmanlık ücretinin temel belirleyicisi iş kapsamıdır. Bir firmanın yalnızca mevcut ürün kaydındaki adres bilgisini güncellemesi ile sıfırdan firma kaydı açıp onlarca ithal ürünü teknik belgeleriyle birlikte sisteme hazırlaması aynı iş yükünü oluşturmaz. UTS Kurumsal, fiyat teklifinden önce yapılacak işlemleri ana başlıklar halinde ayırır: firma işlemleri, ürün işlemleri, belge kontrolü, etiket veya dosya incelemesi, tekil takip desteği, eğitim ve devam eden takip gibi. Her başlık için gerekli zaman ve uzmanlık değerlendirilerek şeffaf bir çalışma kapsamı hazırlanır.
Ürün sayısı önemli bir faktördür ancak tek başına yeterli değildir. Aynı üreticiye ait, aynı sertifika ve benzer teknik doküman altında bulunan çok sayıda ürün bazen daha düzenli yönetilebilirken; yalnızca birkaç ürün farklı üretici, farklı sınıf ve farklı belge yapısına sahipse daha fazla inceleme gerektirebilir. UTS Kurumsal bu nedenle yalnızca SKU adedine bakmaz. Ürünlerin kaç farklı üreticiye bağlı olduğu, kaç farklı sertifika veya uygunluk dosyası bulunduğu, barkod yapısının düzenli olup olmadığı ve belge eksiklerinin seviyesi de değerlendirilir.
ÜTS danışmanlık ücretleri içinde firma kaydı veya firma güncellemesi ayrı bir hizmet kalemi olabilir. Yeni kurulmuş bir işletmenin sisteme tanımlanması, kullanıcı yetkilerinin oluşturulması ve faaliyet rolünün netleştirilmesi belirli bir hazırlık gerektirir. Mevcut bir firmada unvan, adres veya kullanıcı güncellemesi ise daha sınırlı olabilir. Bununla birlikte eski kayıtların karışık olduğu, birden fazla şirket veya şubenin bulunduğu yapılarda mevcut durum analizi ek çalışma doğurabilir. UTS Kurumsal, firma işlemlerini ürün kayıtlarından ayırarak müşterinin hangi hizmet için ödeme yaptığını açık biçimde görmesini sağlar.
Tıbbi cihaz kaydında risk sınıfı, üretici ülkesi, uygunluk değerlendirme yapısı, sertifika ve belge ilişkileri, ürün varyantları ve barkod sayısı iş yükünü etkileyebilir. İthal ürünlerde yabancı üreticiden gelen dokümanların kontrolü, üretici ve yetkili temsilci bilgilerinin doğrulanması da sürece eklenir. Yerli üreticide ise teknik dosya, uygunluk beyanı ve üretim bilgileri farklı bir çalışma gerektirebilir. UTS Kurumsal, sadece sistem ekranındaki ürün sayısını değil, her ürün grubunun kayıt öncesi hazırlık seviyesini de hesaba katar.
Kozmetik ürün bildirimlerinde ürün sayısının yanında formül, ürün bilgi dosyası, güvenlilik değerlendirmesi, etiket ve sorumlu kişi yapısı önemlidir. Bir ürün ailesinde yalnızca renk veya koku varyantları bulunması ile tamamen farklı formüllere sahip ürünlerin bildirilmesi aynı kapsamda değerlendirilemez. UTS Kurumsal, kozmetik projelerde hangi hizmetlerin yalnızca bildirim, hangilerinin dosya veya etiket kontrolü içerdiğini teklif aşamasında ayırır. Böylece müşterinin zaten tamamlanmış bir işi için tekrar ücret ödemesi önlenirken eksik kalan düzenleyici alanlar da görünür hale gelir.
Ürün kaydı için sunulan belgelerin yalnızca sisteme yüklenmesi ile teknik ve düzenleyici açıdan incelenmesi farklı hizmetlerdir. Bir sertifikanın geçerli tarih taşıması, ürünün gerçekten kapsamda olduğunu tek başına göstermez. Uygunluk beyanındaki model listesi, üretici adresi, risk sınıfı ve ürün etiketi gibi verilerin karşılaştırılması zaman ve uzmanlık gerektirir. UTS Kurumsal, müşteriye teklif verirken “veri giriş hizmeti” ile “belge uygunluk kontrolü” arasındaki farkı açıklar. Bu ayrım fiyatın neden değiştiğini anlamayı kolaylaştırır.
ÜTS danışmanlık ücretleri bazı projelerde tek seferlik, bazı işletmelerde ise dönemsel veya sürekli hizmet modeliyle planlanabilir. Yılda birkaç ürün kaydı yapan küçük bir firma için işlem bazlı çalışma yeterli olabilir. Sürekli yeni ürün ithal eden, çok sayıda ürün güncelleyen veya tekil hareketlerde düzenli destek ihtiyacı bulunan işletmelerde aylık danışmanlık daha verimli olabilir. UTS Kurumsal, hizmet modelini firmanın işlem sıklığına göre belirler; sürekli ihtiyacı olmayan müşteriye gereksiz abonelik yapısı önermek yerine ihtiyaç doğduğunda proje bazlı destek sağlayabilir.
Sürekli danışmanlık modelinde ürün ve firma güncellemeleri, yeni kayıt hazırlıkları, belge sürelerinin takibi, mevzuat değişikliklerinin değerlendirilmesi, teknik sorular, belirli sayıda dosya kontrolü ve personel desteği gibi işler kapsama dahil edilebilir. Ancak “sınırsız hizmet” gibi belirsiz ifadeler hem müşteri hem danışman için sağlıklı değildir. UTS Kurumsal, aylık hizmette hangi işlerin dahil olduğunu, hangi yoğunluk seviyesinden sonra ek proje gerektiğini ve geri dönüş düzenini baştan tanımlar. Bu yöntem bütçeyi öngörülebilir hale getirir.
Tekil takip danışmanlığı, yalnızca bir bildirimin nasıl yapılacağını anlatmaktan daha kapsamlı olabilir. Fiziksel stok ile sistem stoğu arasındaki farkların analizi, geçmiş hareketlerin incelenmesi, iade veya kullanım kayıtlarının değerlendirilmesi, web servis hatalarının ayrıştırılması ve personel eğitimi gibi işler hizmet kapsamını büyütebilir. UTS Kurumsal, tekil takip projesinde önce örnek bir stok analizi yaparak sorunun büyüklüğünü anlamaya çalışır. Küçük bir kullanıcı eğitimine ihtiyaç duyan firma ile yıllardır birikmiş stok farkı bulunan işletme aynı şekilde fiyatlandırılmaz.
ÜTS eğitimi; katılımcı sayısı, eğitim süresi, konuların kapsamı, uygulamalı senaryo ihtiyacı ve eğitimin firmaya özel hazırlanıp hazırlanmadığına göre farklılaşabilir. Genel sistem tanıtımı ile bir diş kliniğinin kendi implant ve sarf ürünleri üzerinden yapılan uygulamalı eğitim aynı hazırlık düzeyini gerektirmez. UTS Kurumsal, eğitim teklifinde kimlerin katılacağını ve hangi görevleri yaptıklarını önceden öğrenir. Böylece eğitim süresi ve içeriği ihtiyaca göre belirlenir, gereksiz başlıklarla zaman uzatılmaz.
Bir ürünün yalnızca ticari adı veya adres bilgisi değişiyorsa işlem daha sınırlı olabilir. Ancak üretici değişikliği, yeni barkod, sertifika değişikliği, risk sınıfı güncellemesi veya teknik tasarım revizyonu varsa önce değişiklik analizi yapılması gerekir. UTS Kurumsal, güncelleme fiyatını belirlerken kaç ürünün etkilendiğini ve değişikliğin kaç belgeye yansıyacağını değerlendirir. Aynı değişiklik yüzlerce ürünü kapsıyorsa otomatik veya toplu çalışma imkânı araştırılır; her ürünü bağımsız proje gibi fiyatlamak yerine gerçek iş yükü esas alınır.
ÜTS danışmanlık ücretleri hakkında ilk görüşmede müşterinin hızlı bir rakam istemesi doğaldır. Ancak ürün türü, ürün sayısı, firma rolü ve belge durumu bilinmeden verilen rakam çoğu zaman sağlıklı olmaz. Çok düşük verilen bir fiyat sonradan sürekli ek ücret talebine dönüşebilir; gereğinden yüksek teklif ise basit bir işlem için müşterinin fazla maliyet üstlenmesine neden olabilir. UTS Kurumsal, kısa bir ön bilgi formu veya telefon görüşmesiyle kapsamı netleştirip daha doğru teklif vermeyi tercih eder.
İyi hazırlanmış bir danışmanlık teklifinde hizmetin adı, dahil edilen işlemler, ürün veya firma kapsamı, belge kontrolünün seviyesi, eğitim veya takip hizmeti varsa bunların sınırları ve ek işlerin nasıl ele alınacağı açık olmalıdır. Süre konusunda da “kesin sonuç tarihi” yerine müşterinin belge sağlama hızı ve resmî sistem süreçleri gibi dış faktörler dikkate alınmalıdır. UTS Kurumsal, müşteri ile danışman arasında sonradan yanlış beklenti oluşmaması için hizmet kapsamını yazılı hale getirir.
Danışmanlık seçiminde yalnızca ilk fiyatı karşılaştırmak, işin toplam maliyetini göstermeyebilir. Eksik belge kontrolü nedeniyle ürün kaydının yeniden yapılması, yanlış barkodla açılan kayıtların düzeltilmesi veya hatalı firma yapısı yüzünden yeni işlemler gerekmesi ek zaman ve operasyon maliyeti oluşturabilir. Bunun tersi de geçerlidir; basit bir işlem için gereksiz derecede kapsamlı paket satın almak doğru değildir. UTS Kurumsal, fiyatlandırmada ihtiyaç kadar hizmet prensibini benimser. Amaç, müşteriye en çok kalemi satmak değil, gerçekten gereken işi doğru kapsamda planlamaktır.
Bazı müşteriler teknik dosyanın veya belirli düzenleyici belgelerin sıfırdan hazırlanmasını isterken bazıları hazır belgelerinin yalnızca kontrol edilmesine ihtiyaç duyar. Bu iki hizmetin iş yükü doğal olarak farklıdır. Örneğin mevcut bir ürün listesini sertifika kapsamıyla karşılaştırmak ile üreticinin teknik dokümantasyon sistemini baştan kurmak aynı fiyat seviyesinde değerlendirilemez. UTS Kurumsal, teklif aşamasında hangi belgelerin müşteri tarafından sağlanacağını, hangilerinin danışmanlık kapsamında hazırlanacağını netleştirir.
Yüzlerce ürün kaydı bulunan işletmelerde tek tek ürün başına fiyat vermek her zaman en verimli model değildir. Ürünler üretici, sertifika, ürün ailesi ve işlem türüne göre gruplandırılabilir. Ortak belge kontrolü bir kez yapılırken ürün seviyesindeki veri girişleri ayrı planlanabilir. UTS Kurumsal, toplu projelerde önce küçük bir örnek grup üzerinden iş yükünü ölçer ve sonrasında bütün portföy için daha gerçekçi kapsam oluşturur. Böylece hem müşteri bütçesi hem proje takvimi daha öngörülebilir olur.
Normal planlamanın dışında çok kısa sürede tamamlanması istenen projelerde ek kaynak veya çalışma düzeni gerekebilir. Ancak mevzuat ve sistem süreçleri her zaman danışmanın kontrolünde değildir; bu nedenle “acil ücret ödeyince kesin sonuç” yaklaşımı doğru değildir. UTS Kurumsal, acil projelerde yapılabilecek işi ve dış faktörleri açıkça belirtir. Müşterinin belgeleri eksikse yalnızca ek ücretle süreç hızlandırılamaz. Önceliklendirme yapılabilir fakat doğruluk ve belge kontrolü atlanmamalıdır.
Uzun süreli danışmanlıkta güncel mevzuat ve sistem duyurularının müşterinin ürünlerine etkisinin değerlendirilmesi önemli bir hizmet olabilir. Sadece duyuruyu iletmek yeterli değildir; değişikliğin hangi ürünleri, hangi tarihte ve hangi departmanı etkilediği açıklanmalıdır. UTS Kurumsal, sürekli hizmet kapsamına mevzuat değerlendirmesi dahil edildiğinde bunun sınırını teklifte belirtir. Böylece müşteri yalnızca haber almak yerine uygulanabilir aksiyon planına sahip olur.
Şeffaf fiyatlandırmanın temelinde iş kalemlerinin açık olması bulunur. Müşteri hangi hizmet için ne tür çalışma yapılacağını bilmelidir. UTS Kurumsal, mümkün olduğunda hizmeti firma kaydı, ürün kaydı, dosya kontrolü, güncelleme, eğitim ve takip gibi anlaşılır bölümlere ayırır. Böylece proje sırasında yeni bir ihtiyaç ortaya çıktığında bunun mevcut kapsamda mı yoksa ek iş olarak mı değerlendirileceği kolayca anlaşılır. Bu yaklaşım uzun vadeli iş ilişkilerinde güveni güçlendirir.
İlk görüşmede ürün sayısı, firma rolü ve temel ihtiyaç öğrenilebilir; ancak kapsamlı belge incelemesi genellikle ayrı uzmanlık çalışmasıdır. UTS Kurumsal, ön görüşmeyi fiyat oluşturacak kadar bilgi toplamak için kullanır. Çok karmaşık projelerde küçük bir durum tespiti çalışması yapılıp ardından ana proje teklifi hazırlanabilir. Bu yöntem, yüzlerce belgenin ayrıntılı incelenmesini ücretsiz ön görüşmeye sıkıştırmak yerine her aşamanın değerini ve sorumluluğunu netleştirir.
ÜTS danışmanlık ücretleri hakkında doğru teklif almak isteyen firmaların ürün sayısı, ürün grubu, üretici veya ithalatçı rolü, mevcut ÜTS kayıt durumu, belge durumu ve beklenen hizmeti mümkün olduğunca açık paylaşması faydalıdır. Yeni kayıt mı yapılacak, güncelleme mi gerekiyor, eğitim mi isteniyor, yoksa stok farkı mı çözülmeli sorularının cevabı teklif kalitesini artırır. UTS Kurumsal, müşteriden gereksiz belge istemeden ilk kapsamı belirler ve ayrıntılı incelemeyi proje aşamasında yürütür.
Her düzenleyici ihtiyacın aynı anda çözülmesi gerekmeyebilir. Piyasaya arzı yaklaşan ürünler, süresi dolmak üzere olan belgeler veya aktif stok uyumsuzlukları önce ele alınabilir. Daha uzun vadeli doküman iyileştirmeleri sonraki faza bırakılabilir. UTS Kurumsal, sınırlı bütçesi olan firmalarda kritik riskleri önceliklendirerek proje fazları oluşturur. Bu yaklaşım, önemli işleri geciktirmeden maliyeti zamana yaymaya yardımcı olur.
Düzenli ürün listesi, güncel belge arşivi ve tek bir sorumlu iletişim kişisi bulunan firmalarda danışmanlık daha verimli ilerler. Dağınık dosyalar, belirsiz ürün isimleri ve farklı departmanlarda tutulan eski belgeler ise inceleme süresini artırır. UTS Kurumsal, projelerin sonunda müşteriye yalnızca sonucu değil, sonraki işlemleri kolaylaştıracak dosya düzenini de bırakmayı hedefler. Böylece her yeni ürün kaydında aynı bilgileri yeniden toplama ihtiyacı azalır.
Danışmanlık bedelinin karşılığını değerlendirebilmek için projenin sonunda hangi çıktıların teslim edileceği baştan bilinmelidir. Tamamlanan işlemlerin listesi, güncellenen ürünler, kontrol edilen belgeler, varsa açık kalan eksikler ve müşterinin daha sonra takip etmesi gereken tarihler kısa bir kapanış özetiyle sunulabilir. UTS Kurumsal, müşterinin yalnızca “işlem yapıldı” mesajı alması yerine hangi işin hangi durumda olduğunu görebileceği bir kapanış düzeni oluşturmayı önemser. Bu şeffaflık, sonraki hizmet ihtiyacının da doğru belirlenmesini sağlar.
İki danışmanlık teklifinin toplam rakamı benzer görünse bile içerikleri farklı olabilir. Bir teklif yalnızca sistem veri girişini, diğeri belge kontrolü ve işlem sonrası doğrulamayı da kapsayabilir. Karşılaştırma yapılırken dahil edilen ürün sayısı, belge inceleme seviyesi, revizyon hakkı, eğitim, takip süresi ve ek iş koşulları birlikte değerlendirilmelidir. UTS Kurumsal, teklifinin kapsamını açık yazarak müşterinin farklı seçenekleri gerçek hizmet içeriği üzerinden karşılaştırmasına yardımcı olur. Böylece yalnızca rakama dayalı kararın yaratabileceği belirsizlik azalır.
UTS Kurumsal, danışmanlık fiyatını belirlerken müşterinin gerçek ihtiyacını, ürün ve belge sayısını, mevcut hazırlık seviyesini ve talep edilen destek süresini değerlendirir. Kesin ve herkese aynı uygulanan tek bir ücret yerine iş kapsamına dayalı teklif yaklaşımı benimsenir. Böylece küçük bir güncelleme talebi ile kapsamlı ithalat veya portföy düzenleme projesi birbirinden ayrılır. Müşteri, hangi çalışmaların hizmete dahil olduğunu baştan görerek bütçesini daha kontrollü planlayabilir.
ÜTS işlemleriniz için hizmet kapsamını ve size uygun çalışma modelini belirlemek istiyorsanız UTS Kurumsal ile mevcut durumunuzu paylaşabilirsiniz.
Telefon: 0 312 911 69 03
E-posta: [email protected]
Adres: Via Twins Plaza, B Blok D:156, Çankaya / Ankara
Çalışma Saatleri: Pazartesi–Cumartesi 08:30–18:00
Ürün ve firma yapınızı kısaca değerlendirerek ihtiyacınız olmayan hizmetler için gereksiz maliyet oluşturmadan, yapılması gereken işlemlere yönelik net bir danışmanlık kapsamı oluşturmak için UTS Kurumsal’dan teklif alabilirsiniz.
Uts Kurumsal Hizmetleri