B Blok İç Kapı, D:No : 156 Çankaya
Pzrtsi to Cmrtsi
Ankara ÜTS eğitimi, Ürün Takip Sistemi işlemlerini şirket içinde doğru ve sürdürülebilir biçimde yürütmek isteyen ekipler için görev bazlı, uygulamalı ve işletmenin gerçek ürün akışına göre hazırlanması gereken bir eğitim sürecidir. UTS Kurumsal, Ankara’daki üretici, ithalatçı, distribütör, sağlık kuruluşu ve kozmetik firmalarının eğitim ihtiyacını yalnızca sistem ekranlarının tanıtımıyla sınırlamaz. Katılımcıların hangi ürünü neden kontrol ettiğini, hangi belgenin hangi kaydı desteklediğini ve yanlış işlem olduğunda nasıl hareket etmesi gerektiğini anlaması hedeflenir. Eğitim öncesinde şirketin faaliyet rolü, ürün grupları, personel sorumlulukları ve daha önce yaşadığı sorunlar incelenerek gereksiz başlıklar çıkarılır, günlük operasyona temas eden konular öne alınır.
ÜTS ile işlem yapan mevzuat, kalite, satın alma, depo, satış ve sağlık personeli farklı seviyelerde eğitim alabilir. UTS Kurumsal, her katılımcıya aynı ayrıntıyı anlatmak yerine görevine göre içerik oluşturur. Ürün kaydı yapan kişi belge ilişkisini öğrenirken depo çalışanı tekil ürün kimliği ve hareketlere, yönetici ise kontrol ve raporlama mekanizmasına odaklanabilir.
Eğitimin verimli olması için şirketin hangi sorunları yaşadığı belirlenir. Yanlış ürün kabulü, eski belge kullanımı, stok farkları, kullanıcı yetkisi karmaşası veya yeni ürün kaydı gibi konular önceden listelenir. UTS Kurumsal, teorik müfredatı bu ihtiyaçlara göre daraltır ve katılımcıların eğitim sonunda uygulayacağı görevleri açık biçimde tanımlar.
Firma kaydı, faaliyet rolü ve kullanıcı yetkileri sistemin temelini oluşturur. Eğitimde şirket bilgilerinin güncelliği, kullanıcı erişimlerinin kişisel olması ve görev değişikliğinde yetkilerin kontrol edilmesi anlatılır. UTS Kurumsal, ortak hesap kullanımının yaratabileceği izlenebilirlik sorunlarını örneklerle açıklar ve yeni personel için standart yetkilendirme süreci kurulmasını önerir.
Ürün adı, model, barkod veya UDI, risk sınıfı, üretici ve belge bilgilerinin sistemde nasıl ilişkilendirildiği anlatılır. Eğitim yalnızca veri giriş sırasına odaklanmaz; hangi bilginin sertifika, uygunluk beyanı, etiket veya teknik dosyadan doğrulanacağı açıklanır. UTS Kurumsal, örnek ürün üzerinden belge eşleştirme pratiği yaptırarak yanlış kayıt nedenlerini görünür hale getirir.
Yabancı üreticiden ürün getiren firmalarda belge setinin sevkiyat öncesinde kontrolü önemlidir. Katılımcılar üretici, yetkili temsilci, uygunluk beyanı, sertifika ve ürün listesi arasındaki ilişkiyi öğrenir. UTS Kurumsal, ithalat projesinde hangi belgenin kimden isteneceğini ve ürün Türkiye’ye gelmeden hangi kontrollerin yapılabileceğini anlatır.
Kozmetik alanında sistem işlemleri tıbbi cihazlardan farklıdır. Sorumlu kişi, ürün bildirimi, formül, güvenlilik değerlendirmesi, ürün bilgi dosyası ve etiket ilişkisi ele alınır. UTS Kurumsal, elektronik bildirimin ürün onayı olarak yorumlanmaması gerektiğini ve değişikliklerin dosya ile sistemde birlikte yönetilmesini vurgular.
Tekil takip kapsamındaki ürünlerde alma, verme, iade, kullanım veya diğer hareketlerin fiziksel ürünle eşleşmesi gerekir. Eğitimde örnek bir ürünün depoya girişinden çıkışına kadar izlenebilirlik senaryosu çalışılabilir. UTS Kurumsal, barkod, lot ve seri bilgilerinin nasıl kontrol edileceğini ve stok farkının hangi aşamalarda oluşabileceğini açıklamaya odaklanır.
Tedarikçiden gelen ürünün yalnızca faturaya bakılarak kabul edilmesi yeterli değildir. Ürün kimliği, miktar, lot veya seri bilgisi ve sistemdeki bekleyen hareket kontrol edilir. Eğitimde yanlış ürün, eksik miktar veya uyumsuz barkod gibi senaryolar üzerinden karar adımları ele alınır. Böylece personel otomatik onay yerine doğrulama alışkanlığı kazanır.
Fiziksel olarak tedarikçiye dönen ürünün elektronik kaydı açık bırakılırsa stok farkı oluşabilir. UTS Kurumsal, eğitimde iade öncesi ürün kimliğinin doğrulanması, gerekli sistem hareketinin yapılması ve işlem sonrası stok kontrolü üzerinde durur. İadenin yalnızca kargo süreci olmadığı anlatılır.
Hasta üzerinde kullanılan veya tüketilen takip kapsamındaki ürünlerde ürün kimliğinin uygulama süreciyle doğru ilişkilendirilmesi önemlidir. UTS Kurumsal, sağlık kuruluşlarında ürün kutusu ve barkod bilgisinin işlem öncesi korunmasını, kayıt sorumluluğunun net olmasını ve gün sonuna bırakılan toplu işlemlerin risklerini değerlendirir.
Üretici adresi, barkod, sertifika, ürün adı veya model değiştiğinde sistem kaydının etkisi analiz edilmelidir. Eğitimde çalışanların değişikliği fark ettiklerinde doğrudan kayıt değiştirmek yerine önce mevzuat sorumlusuna bildirmesi gerektiği anlatılır. UTS Kurumsal, değişiklik formu ve eski-yeni bilgi karşılaştırması kullanılmasını önerir.
Yanlış ürün veya hareket kaydı fark edildiğinde art arda düzeltme denemeleri sorunu büyütebilir. Eğitimde önce hatanın türü, ürün kimliği ve mevcut sistem durumunun kaydedilmesi öğretilir. UTS Kurumsal, hata ekranı veya mesajının saklanmasını ve gerekli değerlendirmeden sonra düzeltme yapılmasını önerir.
Çok sayıda ürün veya hareketi toplu yöntemlerle işleyen firmalarda tek bir veri hatası yüzlerce kayda yayılabilir. UTS Kurumsal, şablon alanlarının anlamını, küçük örnek veriyle test yapılmasını ve yükleme sonrası sonuç kontrolünü anlatır. Toplu işlem hız sağlasa da kontrol mekanizmasını ortadan kaldırmamalıdır.
Entegrasyon kullanan şirketlerde teknik ekip ile operasyon ekibi aynı işlem durumunu anlamalıdır. Eğitimde başarısız mesaj, tekrar gönderim ve veri eşleştirme hatalarının nasıl takip edileceği ele alınabilir. UTS Kurumsal, logların yalnızca yazılım ekibinde kalmamasını, operasyonun da başarısız ürün hareketlerinden haberdar olmasını önerir.
Ürün etiketindeki barkod, lot, seri, son kullanma tarihi ve diğer tanımlayıcıların doğru okunması sistem işleminin temelidir. UTS Kurumsal, gerçek ürün örnekleri üzerinden hangi kodun neyi ifade ettiğini anlatır. Personelin yalnızca tarayıcı cihazına güvenmeden etiketi görsel olarak kontrol edebilmesi hataları azaltır.
Mevzuat personeli sertifika veya diğer süreli belgelerin son tarihlerini takip etmelidir. UTS Kurumsal, eğitimde belge takvimini, yenileme öncesi kontrolü ve yeni belgenin ürün kapsamıyla karşılaştırılmasını açıklar. Eski sertifikanın otomatik olarak yeni dosyayla değiştirilmesi yerine kapsam doğrulaması yapılır.
Yeni başlayan çalışanların mevcut ekibin yanında tesadüfen öğrenmesi yerine standart oryantasyon alması sürdürülebilirliği artırır. UTS Kurumsal, kritik görevler için kısa eğitim modülleri ve kontrol listeleri hazırlanmasını önerir. Böylece bilgi tek bir kıdemli çalışanın deneyimine bağlı kalmaz.
Eğitimde öğrenilen bilgilerin günlük işe dönüşmesi için kısa prosedür gerekir. Kim ürün kabul eder, kim sistem hareketini yapar, kim ürün kaydı veya belge güncellemesini kontrol eder gibi sorular yazılı hale getirilir. UTS Kurumsal, uzun ve kullanılmayan dokümanlar yerine görev odaklı, okunabilir prosedür önerir.
Eğitim sonunda kısa senaryolar veya uygulama görevleriyle katılımcının konuyu anlayıp anlamadığı görülebilir. Bir ürün kabul senaryosu, yanlış barkod örneği veya belge güncelleme sorusu üzerinden değerlendirme yapılabilir. UTS Kurumsal, sınav havasından çok gerçek iş kararlarını ölçen uygulamalar kullanmayı tercih eder.
Yönetimin her ekran işlemini bilmesi gerekmez; ancak açık stok farkı, bekleyen kayıt, süresi yaklaşan belge ve kullanıcı yetkisi gibi kritik göstergeleri izleyebilmesi gerekir. UTS Kurumsal, eğitimde yöneticilere kısa kontrol raporu yapısını gösterir. Böylece süreç yalnızca operasyon personelinin sorumluluğunda görünmez.
Yerel eğitimlerde şirketin gerçek ürünlerinden örnekler seçmek mümkündür. UTS Kurumsal, gizlilik ve operasyon şartlarına uygun biçimde firma ürün listesi veya örnek etiketler üzerinden çalışma yapabilir. Gerçek veriyle yapılan kontrollü örnekler katılımcıların günlük işlemlerle daha hızlı bağ kurmasını sağlar.
Sistem ekranları veya uygulama kuralları değişebilir. Eğitim notlarının yıllarca hiç güncellenmeden kullanılması doğru değildir. UTS Kurumsal, eğitim tarihindeki güncel gereklilikleri esas alır ve sonradan önemli değişiklik olduğunda şirket içi prosedürün de gözden geçirilmesini önerir.
UTS Kurumsal eğitimden önce şirketin ürün ve personel yapısını inceler, katılımcı rollerini belirler ve gerçek sorunlardan senaryolar oluşturur. Eğitim sırasında sistem mantığı, ürün ve belge kontrolü, tekil takip ve hata yönetimi birlikte ele alınır. Sonrasında şirketin kullanabileceği görev dağılımı ve kontrol adımları netleştirilir.
Yoğun işlem yapan işletmelerde bir eğitim oturumu zamanla yetersiz kalabilir. UTS Kurumsal, yeni personel başladığında veya önemli sistem değişikliği olduğunda kısa tekrar modülleri planlanmasını önerir. Amaç sürekli eğitim toplantısı yapmak değil, bilgi güncelliğini ihtiyaç ortaya çıktığında korumaktır.
Ankara’daki ekibiniz için görev bazlı ve uygulamalı ÜTS eğitim planı oluşturmak istiyorsanız UTS Kurumsal ile iletişim kurabilirsiniz.
Telefon: 0 312 911 69 03
E-posta: [email protected]
Adres: Via Twins Plaza, B Blok D:156, Çankaya / Ankara
Çalışma Saatleri: Pazartesi–Cumartesi 08:30–18:00
Ekibinizin yalnızca ekranları değil işlemlerin arkasındaki kayıt mantığını öğrenmesi ve günlük uygulamada daha kontrollü hareket etmesi için UTS Kurumsal’dan eğitim desteği alabilirsiniz.
Uts Kurumsal Hizmetleri